Bibliothèque de livres blancs

Découvrez l’ensemble des livres blancs rédigés par Avanci

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Stratégie & Activation CRM

Synergie des parcours : comment enfin développer et prédire sa relation client ?

Votre relation client n'a qu'un seul objectif : proposer le bon produit, au bon moment, à la bonne personne. Cet idéal indispensable de tous n'est pas si simple à mettre en œuvre.

Stratégie & Activation CRM

Top 6 des plans CRM pour le e-commerce : débutez sereinement en marketing automation

Quel meilleur moyen, dans ce contexte, pour atteindre et fidéliser vos cibles ? Découvrez la stratégie à adopter grâce à ce guide rédigé par nos experts en stratégie CRM.

Data intelligence

Responsable marketing : comment la dataviz peut changer votre quotidien ?

Réalisé avec les experts Avanci & Yumens, ce guide pratique vous donne tout ce qu'il faut savoir sur la Data Visualisation, ainsi qu'un comparatif des meilleurs outils du marché pour créer un tableau de bord marketing efficace.

Solutions Data & CDP

Réconciliation des données online et offline : Prenez une longueur d’avance

À l'ère de la digitalisation, quel que soit le canal ou le device utilisé, vos clients attendent de vous d'être reconnu, de façon à pouvoir bénéficier d'une expérience personnalisée et adaptée à leurs besoins. Rédigé par nos experts, ce guide vous aidera à comprendre en quoi l'unification des données est indispensable pour vos ventes.

Data intelligence

Connaissance client : Les clés d’une relation client durable et profitable

Spécialement rédigés pour vous par nos experts en data driven marketing, ce guide va vous donner toutes les clés pour adopter la bonne méthodologie pour transformer vos données en connaissance client au service d’une expérience client positive.

Stratégie & Activation CRM

Guide des modèles d’attribution : Optimisez la mesure de vos actions marketing

Réalisé de concert avec Avanci et Yumens, ce guide vous donnera toutes les clés pour comprendre le fonctionnement des modèles d’attribution Single ou Multitouch, mais aussi la façon dont vous allez pouvoir les utiliser pour maximiser les performances de vos actions marketing.

Data intelligence

Devenir Data-Driven : Enjeux et méthodologie

Découvrez comment exploiter la data pour libérer son plein potentiel. Faites vivre à vos clients une expérience client unique !

Solutions Data & CDP, Stratégie & Activation CRM

Baromètre du marketing omnicanal : Le rôle majeur des Customer Data Platforms

Pour gérer et optimiser sa relation client, une Customer Data Platform est indispensable.

Solutions Data & CDP

Le rapport Customer Data Excellence

Découvrez dans ce rapport pourquoi il faut investir dans une Customer Data Platform ?