EXPERTISE DATA INTELLIGENCE

ExplOiter tOut le pOtentiel de vos dOnnées clients

Nous plaçons la DATA
au cœur de votre stratégie CRM

Nous agissons sur l’ensemble de la chaîne de valorisation de la data : collecte, Data quality et gouvernance des données. Data science et machine learning.
Depuis vos objectifs, jusqu’à l’exploitation opérationnelle et le déploiement de solutions métiers innovantes, nos experts vous accompagnent autour de 4 compétences clés : Data management, Data Analyse, Expertise Solutions et Expertise CRM.

Nous contacter

Gouvernance des données

Déployer un marketing relationnel irréprochable passe par la bonne gouvernance des données. Nos experts travaillent à définir les règles de collecte et de gestion des données, à s’assurer d’un haut niveau de qualité des données, à répondre aux exigences de confidentialité, de sécurité et de conservation de ces données.

RGPD

La Data Gouvernance impose également la mise en place d’un véritable équilibre entre profitabilité des données collectées et respect des nouvelles réglementations imposées par la RGPD. Ce règlement Européen dont on a tant entendu parlé est maintenant en vigueur. Nos process de gestion ont été profondément modifiés pour constituer des référentiels de bonnes pratiques et vous offrir des prestations data en respect avec ce nouveau règlement.

En savoir plus

Data science & connaissance client

Nous tirons le meilleur parti des Data omnicanales off et online pour vous doter d’une vision 360° de vos Clients, vous aider à comprendre leurs comportements passés pour prédire et influencer leurs comportements futurs.
En transformant les Datas en connaissance Clients, nous pouvons identifier les leviers d’optimisation et de croissance, vous aider à optimiser vos dispositifs et accroître le ROI des investissements marketing.
Nous combinons notre expertise à des solutions BI parmi les plus performantes du marché pour faciliter l’accès à vos insights clés, aider vos prises de décisions et relever les défis de demain.

Data onboarding

Basé sur des données on et offline, le CRM onboarding est bien plus qu’une technologie. C’est un moyen puissant pour personnaliser l’expérience clients/prospects avec des contenus parfaitement adaptés onsite ou via des campagnes ciblées ultra personnalisées.
Après toutes les phases de traitement de vos données, nous exploitons l’ensemble des clés d’identifications à notre disposition pour faire du matching et de la réconciliation entre les données physiques et digitales dès que c’est possible.
Résultat : vous améliorez l’ensemble des interactions avec vos clients sur n’importe quel canal ou device.

Solutions

Nous associons nos expertises métiers à des solutions techniques pour répondre à vos enjeux business.

  • Datamart
  • Data Management Platform
  • Plateforme Marketing Automation (Selligent)
  • Data Visualisation / BI
  • Data Intelligence
  • A/B Testing et personnalisation onsite
  • Clienteling

DATA ANALYSE, la data au service de la performance

« Les Data Scientists et les Directions Conseils travaillent de concert pour éclairer vos décisions stratégiques et vous recommander les optimisations de vos dispositifs digitaux. Le tout dans une recherche permanente de la performance et du ROI »

Cédric SAVOYE - Data Scientist

Cas clients

Découvrez comment nos expertises ont permis de répondre aux problématiques de nos clients et concrétiser leurs objectifs par des résultats tangibles

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